Тренинг “Эмоциональный интеллект и управление конфликтами”

Наши акции
от 24 человек
от 20 человек
от 15 человек
до 5 человек
Цены на курс
Тренинг “Эмоциональный интеллект и управление конфликтами”
Базовая цена
10 000 р.
Заказать

Подойдет для:

Физических лиц

4/8/16 часов

Цель и задачи:
● понять индивидуальные особенности своих подчиненных, коллег, клиентов, а также свои собственные, научится выстраивать бесконфликтное взаимодействие с окружающими с учетом этих особенностей;
● осознать свой потенциал и возможности его применения внутри компании на текущей позиции;
● научится принимать более комплексные решения, учитывающие эмоциональное состояние окружающих.

Преимущества курса
  • официальное обучение в лицензированном учебном центре
  • обучение проходит в соответствии с действующими государственными стандартами
  • поддержка учащихся на всех этапах обучения и даже после окончания курса
  • по окончании обучения выдаются документы установленного образца
Программа курса
  • Вводная:
    - знакомство;
    - объявление правил и регламента обучения.
  • Понятие «эмоциональны й интеллект»:
    - эмоции как проводник и как барьер управления;
    - управление и влияние в деловом взаимодействии;
    - специфика общения с клиентами, партнерами, подчиненными и коллегами.
  • Использование эмоционального интеллекта в работе:
    - принцип «Отсутствие соперничества»;
    - принцип «Взаимная мотивация в духе «Выиграл – Выиграл»»;
    - принцип «Использование сильных сторон людей и компенсирование их недостатков»;
    - принцип «Открытая и доверительная коммуникация»;
    - принцип «Задачи, бросающие вызов возможностям».
  • Управление своим эмоциональны м состоянием:
    - осознание собственных моделей реагирования в сложных ситуациях;
    - анализ невербального поведения и того, что им транслируется;
    - управление эмоциями в состоянии стресса, антистресс-техники;
    - эмоции и конфликты;
    - управление своим состоянием в течение дня;
    - подготовка и проведение «трудного» разговора.
  • Управление состоянием партнера по общению:
    - методы влияния на партнера по общению;
    - эмоциональный контакт с собеседником, аудиторией;
    - методы профилактики и разрешения конфликтных ситуаций.
  • Завершение:
    - подведение итогов;
    - составление плана мероприятий на рабочем месте;
    - вручение сертификатов.
Преподаватели
Кто будет Вас обучать

Если вас заинтересовал данный курс, оставьте заявку и мы свяжемся с вами

Тренинг «Основы эффективного управления. Эффективный менеджмент»

Тренинг «Основы эффективного управления. Эффективный менеджмент»

От 10000 р. за курс

Хит

Тренинг “Основы эффективного управления”

Тренинг “Основы эффективного управления”

От 10000 р. за курс

Хит

Тренинг “Профессиональное выгорание или как научится заботиться о себе и своих коллегах”

Тренинг “Профессиональное выгорание или как научится заботиться о себе и своих коллегах”

От 10000 р. за курс

Тренинг “Эмоциональный интеллект и управление конфликтами”

Тренинг “Эмоциональный интеллект и управление конфликтами”

От 10000 р. за курс

Тренинг «Эффективные коммуникации»

Тренинг «Эффективные коммуникации»

От 10000 р. за курс

Тренинг “Рецепты эффективного управления”

Тренинг “Рецепты эффективного управления”

От 10000 р. за курс

Тренинг “Управление траекторией развития сотрудников”

Тренинг “Управление траекторией развития сотрудников”

От 10000 р. за курс

Тренинг “Командообразование”

Тренинг “Командообразование”

От 10000 р. за курс

Тренинг “Целеполагание или как достигать большего, с меньшими ресурсами”

Тренинг “Целеполагание или как достигать большего, с меньшими ресурсами”

От 10000 р. за курс

Тренинг “Принципы эффективного делегирования и обратной связи”

Тренинг “Принципы эффективного делегирования и обратной связи”

От 10000 р. за курс

Тренинг “Практики ведения эффективных переговоров с клиентами, сотрудниками и руководством”

Тренинг “Практики ведения эффективных переговоров с клиентами, сотрудниками и руководством”

От 10000 р. за курс

Тренинг “Мотивирующее управление или как работать с эмоциональным выгоранием сотрудников”

Тренинг “Мотивирующее управление или как работать с эмоциональным выгоранием сотрудников”

От р. за курс

Тренинг «Личная эффективность руководителя»

Тренинг «Личная эффективность руководителя»

От 10000 р. за курс

Тренинг «Сервис, превосходящий ожидания и как работать с разными типами клиентов»

Тренинг «Сервис, превосходящий ожидания и как работать с разными типами клиентов»

От 10000 р. за курс

Тренинг «Наставничество»

Тренинг «Наставничество»

От 10000 р. за курс

Тренинг «Мотивация сотрудников, основанная не на деньгах»

Тренинг «Мотивация сотрудников, основанная не на деньгах»

От 10000 р. за курс

Тренинг «Управление исполнением задач. Инструменты эффективного использования времени»

Тренинг «Управление исполнением задач. Инструменты эффективного использования времени»

От 10000 р. за курс

Мастер-класс “Эффективная коммуникация”

Мастер-класс “Эффективная коммуникация”

От 30000 р. за курс

Мастер-класс “Как отвечать на сложные вопросы”

Мастер-класс “Как отвечать на сложные вопросы”

От 15000 р. за курс

Мастер-класс «Самопрезентация»

Мастер-класс «Самопрезентация»

От 15000 р. за курс

Групповые коуч-сессии для команд, в том числе стратегические сессии

Групповые коуч-сессии для команд, в том числе стратегические сессии

От 35000 р. за курс

Индивидуальные коуч-сессии для сотрудников, руководителей и собственников бизнеса

Индивидуальные коуч-сессии для сотрудников, руководителей и собственников бизнеса

От 25000 р. за курс

Тренинг для руководителей «Коучинговый стиль управления»

Тренинг для руководителей «Коучинговый стиль управления»

От 30000 р. за курс

Продажи и техники разговорного гипноза

Продажи и техники разговорного гипноза

От 50000 р. за курс

Схема работы

Дистанционные курсы обучения - Оформить заявку

Оформление заявки и оплата

Оставляете заявку на сайте. Мы связываемся с Вами для уточнения деталей. После согласования Вы сможете оплатить обучение удобным для Вас способом.

Обучение дистанционно

Обучение

Вы проходите обучение, не выходя из дома на специальной платформе дистанционного обучения.

Дистанционное обучение - Получить удостоверение

Получение документа

После успешного окончания обучения вы получите документы установленного образца. Высылаем по почте заказным письмом.

Преимущества обучения в Профакадемии

  • Обучаем дистанционно
    Обучаем дистанционно
    Не нужно тратить свое время и деньги на командировки
  • В любое время, в любом месте
    В любое время, в любом месте
    Обучаться можно в любое время суток и на любом устройстве 24/7
  • Современные программы
    Современные программы
    Наши преподаватели в жизни занимаются тем, чему учат Вас. Преподают самые свежие знания и реальный опыт
  • По всей России
    По всей России
    Работаем по всей России. Даже с труднодоступными регионами
  • Доступные цены
    Доступные цены
    Низкие цены обучения, акционные предложения для юр.лиц
  • Рассрочка платежа
    Рассрочка платежа
    Возможность рассрочки платежа
  • Индивидуальный подход
    Индивидуальный подход
    Поддержка наших клиентов (Вы можете задать любой вопрос даже после обучения)
  • Долгосрочные отношения
    Долгосрочные отношения
    Большой опыт в ведении долгосрочных клиентов
  • Оперативность
    Оперативность
    Минимальные сроки прохождения курсов и выдача документов
  • Установленные документы
    Установленные документы
    По окончании Вы получаете документы установленного образца, необходимые для трудоустройства
  • Отправка документов бесплатно
    Отправка документов бесплатно
    Документы доставляются заказной бандеролью Почтой России бесплатно
  • Получение налогового вычета
    Получение налогового вычета
    Возможность получения социального налогового вычета от уплаченной суммы обучения (13%) по образовательным программам (уточняться у менеджеров)

    Рассчитать стоимость

    Заполните форму, чтобы мы могли связаться с вами и ответить на все ваши вопросы